Wil je een artikel retourneren? Dat kan eenvoudig via onderstaande stappen.
Hoe werkt het?
- Klik hieronder op de knop ‘Retourneren’.
- Vul je bestelgegevens in en selecteer het artikel dat je wilt retourneren.
- Kies of je het artikel wilt omruilen of retourneren met terugbetaling.
- Volg de stappen in het retourportaal en verstuur je retour.
- Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we deze zo snel mogelijk.
Voorwaarden
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen NA AANKOOP van je bestelling.
- Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels te zijn.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Na ontvangst en controle wordt je retour verwerkt.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via hello@duellefashion.be.